Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

myfriends AI est un service en ligne de conversation vocale avec des compagnons d'intelligence artificielle (IA). Le service permet aux utilisateurs d'échanger en temps réel avec des personas IA disposant de personnalités et voix distinctes.

Le service est strictement réservé aux personnes physiques majeures (18 ans et plus). En créant un compte, vous certifiez avoir l'âge légal requis.

L'utilisation du service nécessite la création d'un compte personnel via une adresse e-mail valide et un mot de passe. Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité sur votre compte.

Un seul compte par personne est autorisé. La création de comptes multiples ou frauduleux entraîne la suspension immédiate sans remboursement.

myfriends AI est un produit numérique 100% dématérialisé. Aucun bien physique n'est livré. L'accès au service est immédiat dès la souscription.

Conformément à l'article VI.53, 13° du Code de droit économique belge, en achetant des crédits ou en souscrivant à un abonnement, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation. Aucun remboursement n'est possible une fois l'achat effectué (voir Politique de retour).

Vous vous engagez à utiliser le service de manière respectueuse et conforme à la loi. Sont strictement interdits :

— L'utilisation du service à des fins illégales, harcelantes, diffamatoires ou portant atteinte aux droits d'autrui ;

— Toute tentative d'extraction massive de données, scraping, ou rétro-ingénierie des modèles d'IA ;

— L'usurpation d'identité, la création de contenus illicites, ou la sollicitation de mineurs ;

— Le partage, la revente ou la cession de votre compte à un tiers.

Toute violation entraîne la suspension immédiate du compte sans remboursement.

Les compagnons IA sont des programmes informatiques. Ils ne sont pas des êtres humains, ne disposent pas de conscience, et leurs réponses sont générées algorithmiquement.

Le service ne remplace en aucun cas un professionnel de la santé mentale, un médecin, un avocat ou tout autre professionnel qualifié. En cas de détresse, contactez les services d'urgence (112 en Belgique) ou un professionnel.

InfinityD&T met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer une disponibilité continue du service. Toutefois, des interruptions peuvent survenir (maintenance, mises à jour, incidents techniques) sans donner droit à indemnisation.

InfinityD&T se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du service à tout moment.

L'ensemble des éléments du service (interfaces, textes, voix, personas, code) est la propriété exclusive d'InfinityD&T et protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation écrite est interdite.

InfinityD&T ne peut être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du service. La responsabilité totale d'InfinityD&T est limitée au montant payé par l'utilisateur au cours des 12 mois précédant le fait générateur.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre espace personnel. La suppression entraîne la perte définitive des crédits non utilisés et des abonnements actifs, sans remboursement.

Les présentes CGU sont régies par le droit belge. Tout litige sera soumis aux tribunaux de Charleroi, ressort dont dépend Farciennes.

Pour toute réclamation : support@myfriends-ai.tech.